Контролер — специалист широкого профиля, который отвечает за мониторинг, анализ разных процессов, протекающих в компании или учреждении, и своевременное реагирование на них.
Представители профессии следят за соответствием осуществляющихся работ и оказываемых услуг действующему законодательству, внутренним правилам и стандартам. Контролер должен обладать умеренной строгостью, внимательностью, организованностью, беспристрастностью и ответственностью.
Профессия остается востребованной, поскольку в каждой организации есть определенный регламент, надзор за соблюдением которого и осуществляют контролеры.