Выпускники данного направления занимаются анализом, диагностикой и ведением переговорных процессов, предотвращают и разрешают конфликты. Специалисты данной области востребованы в административно-управленческой деятельности, а также в сферах психолого-конфликтологического сопровождения информационно-коммуникационного пространства.