Один из самых известных российских банков запланировал на март цикл открытых лекций для студентов НИУ ВШЭ.
Первая из них состоялась 15 марта в коворкинге Alfa Space, открытом в конце 2023 года в корпусе вуза на Кантемировской. Остальные мероприятия пройдут там же. На дебютной лекции студенты узнали о том, как бизнес работает с CustDev – методологией создания продуктов или стартапов при помощи исследования запросов потенциальных клиентов. На встрече выступил Андрей Токарев, ведущий менеджер по привлечению зарплатных проектов. Роль модератора взяла на себя Мария Дубовик, руководитель петербургской сети отделений «Альфа-Банка».
Неправильное использование CustDev или полный отказ от этой методологии может привести к тому, что новшество окажется никому не нужным. Токарев привел в пример историю с PepsiCo, случившуюся в начале 1990-х. Компания решила вывести на рынок прозрачный напиток, чтобы поддержать моду на все натуральное. В итоге продукт провалился, потому что оказался непонятым покупателями. Затем студенты узнали, как работать с целевой аудиторией и правила сбора информации в рамках интервью с ней. В финале пришедшие на лекцию пофантазировали на тему того, какой бы продукт они хотели сами создать и кому бы он мог подойти. Самым активным участникам беседы достались подарки от «Альфа-Банка».