Студенты СЗИУ РАНХиГС побывали на экскурсии в люксовом отеле

В качестве экскурсовода выступил руководитель отеля Эдуард Бабаев. В рамках визита в гостиницу обучающиеся кафедры управления и гостиничного дела познакомились с архитектурой здания, чья история началась в 1910-х годах, и дизайном помещений. Кроме того, студенты узнали о специфике функционирования пятизвездочной гостиницы. В частности, они изучили работу отдела продаж и службы размещения.

Также в рамках экскурсии состоялось обсуждение предъявляемых к персоналу требований, отличительных черт обслуживания VIP-гостей и особенностях корпоративной культуры в индустрии гостеприимства.